使用支持
收藏、查询、入口，按你手上的问题分好组
用爱游戏赛场的时候，卡住人的往往不是内容多，而是不知道从哪儿点。这里把最容易遇到麻烦的五组操作按顺序摆开：先定位问题类型，再照着最短路径做一遍。多数问题看一眼就能解决，翻不到的直接走最下面的联络方式。
主题索引
先认一下你是哪一种卡法
点了收藏没反应、战报翻不到想看的球队、改版后找不到公告入口、换台电脑记录对不上——对号入座，再往下翻到对应的编号。
收藏与同步
收藏夹能放多少项？从哪里加？
一个收藏夹最多放 200 项赛事或专栏。加进来最简单的方式是在赛事详情页点收藏按钮，点完即时生效，不必再进个人中心确认一遍。
换一台设备，收藏还在不在？
登录同一个账号就在。移动端与 PC 端账号互通，收藏列表和阅读进度会在登录后同步到当前设备，不需要手动导出再导入。
怎么收到开赛提醒？
收藏之后默认在开赛前 30 分钟推送站内提醒。只关心部分场次的话，进个人中心在提醒里逐项开关，关掉的那些不会再来打扰。
不想继续跟了怎么取消？
在赛事详情页或收藏列表里点掉收藏标记即可，对应的开赛提醒会一并停止，不用再去别处单独关一次。
战报与公告查询
体育赛事战报专栏查询可以按哪些条件筛？
支持按赛事项目、联赛、球队、赛季阶段和关键词组合筛选。选两三个条件就能把范围压到一屏，比一页页往回翻快得多。
一篇战报太长，时间不够怎么读？
每篇开头有一段 80 到 150 字的摘要，先把比分走势、关键回合和阵容变化说清楚。只想知道结果看完摘要就够，想看细节再展开全文。
赛事更新公告在哪个位置？
PC 端赛事中心首屏就有公告分组，点进去是完整列表。阵容变动、临时改期这类调整都发在这里，日均 40 到 60 条，越靠前越新。
往季的内容还能翻到吗？
可以。站内收录 160 余项联赛与杯赛，历史赛季能往上回溯 6 个赛季，覆盖足球、篮球、网球、排球、电竞等 28 个赛事项目。
想长期盯住某个专栏怎么办？
在专栏页直接收藏，之后从收藏列表一跳即达，不用每次重新筛选。更多分类与更新节奏可以看战报与动态。
PC 端入口与改版路径
改版之后首屏都放了什么？
PC 端赛事中心 v3.2 的首屏分成公告、战报、收藏三组，常用的几件事都摆在第一屏，不用再穿过几层菜单去找。
从首页到阵容变动要几步？
两级。核心入口路径从原来的四级缩到两级，查阵容变动可以直接进入赛事更新公告，平均比改动前少跳两次。
收藏和战报查询的位置也变了吗？
这两个入口都提前到了首屏。改版前后对照下来，到达同一处只差一次点击，单次差别不大，但每天开好几次的时候会明显顺一些。具体位置在赛事工具台里有说明。
大屏显示器上排版会不会拉得太宽？
不会一路拉满。从 v3.0 起做过宽屏适配，正文和旁注按比例展开，行宽保持在适合连续阅读的范围。
页面上有元素没显示出来，先查什么？
先确认浏览器是最新版本，再检查是否装了拦截类扩展；仍不正常的话换一款浏览器复现一次。问题持续出现，把浏览器名称和版本一起发给客服会快很多。
账号与阅读记录
不登录能用哪些？
公告、战报和赛程都能直接浏览。要保存收藏、让阅读进度跨设备接上、设置开赛提醒，就需要登录账号。
看到一半关掉，下次从哪里接？
登录状态下阅读进度会记录在个人中心。换设备打开同一篇，会回到上次读到的位置，中间不必重新往下滑。
收藏、提醒和阅读记录在哪统一管理？
都在个人中心。收藏列表、提醒开关和阅读记录分开放置，改动即时生效，不需要额外保存。
想调整个人资料或了解信息使用方式？
资料在个人中心里直接改。收集哪些信息、收藏记录怎么保存、如何行使相关权利，可以看个人信息说明。
05 / 联系支持
列表里没有你的情况，直接说
页面打不开、内容有出入、合作想聊——写清楚在哪一步遇到的、用的是什么设备，我们照着复现会快很多。工作日 9:00 到 18:00 内回复；比赛当天的紧急问题，走 APP 内反馈通道处理得更及时。
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